北京法语联盟招聘客户顾问
单位简介
法语联盟是非营利性全球网络,其宗旨是推广法语、法语区文化,促进中外对话与交流。
Partout dans le monde, les Alliances Françaisessont des établissements culturels à but non lucratif chargés de promouvoir lalangue française, les cultures francophones et l'échange interculturel.
北京法语联盟是中国最大的法语培训机构。每天都会收到学员及客户的咨询,希望通过法语联盟来更多地了解及掌握法语语言,接触法语文化。法语联盟在北京的2个校区、接待处,法语联盟参与的专业教学展及组织的各类文化活动都很好地为法语联盟提供了与客户近距离接触的机会。
岗位描述
客户顾问
招聘条件
1. 两年以上团队工作经验
2. 能用英语简单沟通,会法语者优先
3. 具备团队精神和灵活的沟通技巧与能力
4. 有独立解决问题的能力,具有主动性
5. 拥有品牌意识及形象意识
6. 有客户顾问及销售工作经验者优先考虑
岗位职责
1. 接待来访客户
2. 推荐法盟课程及介绍各类法盟组织的文化活动
3. 对外公众宣传
4. 完善学员数据,并定期跟进,建立良好客户关系
5. 认真完成相关行政工作
其他要求
1. 表达清晰,沟通力强
2. 善于分析,了解客户需求
3. 具有应对不同客户群体的能力
4. 具备突发事件及时应对能力
应聘程序
如有意向,请将附有本人照片的简历、动机信、最高学历副本发送至联系邮箱,资料不完整者不予考虑,只有入围的候选人才能进入面试。